在物联网（IoT）布置以及其他智能技能的推进下，才智城市渠道供给了集成功用，可在多个利益相关方的跨操作域的一个或多个等级和谐数据，应用程序和服务。

“城市渠道可以完成继续的服务和技能创新，并使城市可以习惯渠道产品主导许多事务范畴，”Navigant Research的研讨主管Eric Woods说，“树立适宜的渠道将是树立城市所需伙伴关系的要害，以保证其经济，环境和服务合适未来。”

依据该陈述，城市需求开发才能，使他们可以办理资源，并在Uber，Airbnb，亚马逊，谷歌和Facebook等渠道上供给服务。Navigant Research主张城市领导者依据开放性，规范运用和与其他技能和商业方案保持一致的中心准则拟定渠道战略。技能和服务合作伙伴需求与城市密切合作，开发合适当地需求的解决方案，并经过服务转型为其供给支撑。